Dla rodzica oraz FAQ
Najważniejsze informacje dla rodziców i najczęściej zadawane pytania
Dokumenty dla rodziców, którzy chcą zapisać dziecko na zajęcia:
Zasady rezygnacji z zajęć
Zgodnie z umową rezygnację należy złożyć przed końcem miesiąca kalendarzowego – tylko w takiej sytuacji, składki w kolejnym miesiącu nie będą już naliczane. Aby zrezygnować z zajęć należy:
- Pobrać dokument rezygnacyjny (przycisk poniżej).
- Wypełnić i podpisać dokument rezygnacyjny.
- Zrobić skan do pliku PDF i przesłać na adres: kontakt@poloniakrakow.pl.
Tylko po przesłaniu pliku będziemy mogli wykreślić Państwa z listy uczestników.
Zasady wystawiania faktur i innych dokumentów
Przypominamy, iż aby uzyskać fakturę lub inne zaświadczenie, konieczne jest opłacanie składek przelewem. Aby otrzymać dokument za określony okres, prosimy o przesłanie danych które mają się znaleźć na fakturze. Konieczne jest również załączenie pliku PDF z wpłatami składek (za okres którego ma dotyczyć faktura).
Przypominamy, że o faktury można ubiegać się tylko w aktualnym miesiącu, czyli faktury za styczeń wystawiamy tylko w styczniu, itd.
Mail z prośbą o fakturę należy wysłać na zarzad@poloniakrakow.pl. W treści maila należy koniecznie podać imię i nazwisko dziecka oraz grupę, w której trenuje.
FAQ – Pomoc dla Rodzica
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez Rodziców
#Czy moje dziecko musi umieć grać w piłkę/mieć predyspozycje do grania?
Nie musi! Przyjmujemy każde dziecko, które lubi ruch i sport.
#Czy przed zapisem dziecka prowadzimy testy?
Nie prowadzimy testów przed zapisem dziecka. Jedynym kryterium przyjęcia dziecka do klubu Polonia Kraków jest kolejność zgłoszeń.
#W jaki sposób prowadzone są zajęcia w Polonii Kraków?
W Polonii Kraków zajęcia dopasowujemy pod konkretną akademie:
- zajęcia w Akademii Malucha charakteryzują się przede wszystkim dobrą zabawą. Bardzo często zdarza się, że podczas treningów buduje się nowa relacja między dzieckiem, a rodzicem :) Naszym zadaniem jest to, aby dzieci mogły odkrywać świat sportu i czerpać z tego radość.
- na zajęciach w Akademii Przedszkolaka uczymy dzieci poprzez zabawę podstaw piłki, a także rozwijania umiejętności i zachowań sportowych. Na tych zajęciach dzieci będą miały okazję rozegrać swoje pierwsze mecze :) Łączymy przyjemne z pożytecznym!
- na zajęciach w Akademii Piłki Nożnej dzieci rozpoczynają wchodzą na wyższy etap szkolenia. Zaczynają poznawać pierwsze zagadnienia taktyczne, rozwijać elementy techniczne i mocniej pracować nad koordynacją ruchową. Pomimo tak wielu nowych czynników w dalszym ciągu liczy się dobra zabawa :)
#W jakich lokalizacjach prowadzone są treningi?
Treningi prowadzimy w 6 dzielnicach Krakowa: Bronowice, Krowodrza, Nowa Huta, Olsza, Prokocim i Podgórze Duchackie, planujemy też wystartować z zajęciami na Ruczaj.
Szczegółowa mapa z lokalizacjami znajduje się w poniższym linku: https://poloniakrakow.pl/gdzie trenujemy
W każdej z tych dzielnic prowadzimy zajęcia dla Akademii Malucha, Akademii Przedszkolaka i Akademii Piłki Nożnej. Wyjątkiem jest Olsza, gdzie nie prowadzimy zajęć Akademii Malucha i Podgórze Duchackie, gdzie nie prowadzimy Akademii Piłki Nożnej.
#Gdzie prowadzone są treningi?
Treningi przez cały sezon odbywają się na salach gimnastycznych.
#W jakich godzinach prowadzone są treningi i ile trwają?
- W Akademii Malucha zajęcia prowadzone są w godzinach – od 17:00 do 19:30 (konkretna godzina jest zależna od wybranej lokalizacji i grupy), czas trwania zajęć to 45 minut.
- W Akademii Przedszkolaka zajęcia prowadzone są w godzinach – od 17:00 do 20:00 (konkretna godzina jest zależna od wybranej lokalizacji i grupy), czas trwania zajęć to 45 minut.
- W Akademii Piłki Nożnej zajęcia prowadzone są w godzinach – od 17:00 do 20:00 (konkretna godzina i czas trwania zajęć są zależne od wybranej lokalizacji i grupy).
#W jakim wieku przyjmujemy dzieci do naszej Akademii?
Do Akademii Polonii Kraków przyjmujemy Dzieci od 2 do 11 roku życia:
- do Akademii Malucha przyjmujemy 2-3 latki,
- do Akademii Przedszkolaka przyjmujemy 4-6 latki,
- do Akademii Piłki Nożnej przyjmujemy 7-11 latki
#Jak przebiega proces zapisu na nasze zajęcia?
KROK 1
Wypełnij formularz zgłoszeniowy (formularz do niczego nie zobowiązuje).
KROK 2
Z naszego biura otrzymasz informację o zajęciach oraz zaproszenie na pierwszy trening (jeżeli są wolne miejsca).
KROK 3
Udział w pierwszym treningu.
KROK 4
Po pierwszych zajęciach zapytaj dziecko, czy chce kontynuować przygodę z Polonią. Jeżeli odpowiedź brzmi tak – podpisujemy umowę :)
Uwaga! Proces ten obowiązuje w okresie październik-czerwiec. We wrześniu nie prowadzimy treningów testowych, dlatego rejestracja do systemu sportbm jest jednoznaczna z akceptacją umowy.
#Jak się z nami skontaktować?
- poprzez Infolinię:
794 654 549 (czynna od poniedziałku do piątku, od godziny 12:00 do 16:00) - poprzez e-mail:
kontakt@poloniakrakow.pl - poprzez Facebook Messengera:
m.me/PoloniaKraków
Rafała Chechelski – Prezes Zarządu zarzad@poloniakrakow.pl
Dlaczego „Umowa członkowska” jest tak ważnym dokumentem?
Umowa członkowska jest podstawowym dokumentem regulującym współpracę pomiędzy Rodzicem, a Polonią Kraków. Bardzo ważne jest to, aby każdy z Państwa dokładnie zapoznał się z umową przed zapisaniem do nas dziecka. Jeżeli pojawią się jakieś pytania jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Umowę otrzymacie Państwo przed zapisaniem dziecka do klubu. Umowa jest do wglądu na naszej stronie internetowej (przycisk powyżej).
#Rezygnacja z zajęć. W jaki sposób mogę zrezygnować z członkostwa w Polonii Kraków?
Aby zrezygnować z zajęć należy:
- Pobrać dokument rezygnacyjny, który znajduje się na stronie www pod zakładką “Dla rodzica” (przycisk powyżej).
- Następnie należy wypełnić pismo rezygnacji i zrobić skan do pliku PDF.
- Przesłać pismo rezygnacji na adres mailowy: kontakt@poloniakrakow.pl
- Dopiero w momencie otrzymania pisma rezygnacji, będziemy mogli wypisać Państwa z Klubu Polonia Kraków.
- Proszę pamiętać, że dokument rezygnacyjny musi być złożony do ostatniego dnia miesiąca (w którym dziecko bierze udział w zajęciach), wtedy przestaje być naliczana składka za kolejny miesiąc.
#Choroba dziecka, a wysokość składki. Czy wysokość składki się zmniejsza gdy dziecko choruje?
W sytuacji całomiesięcznej choroby dziecka rodzic może ubiegać się o zmniejszenie opłaty składki miesięcznej o 50%. Podstawą do ubiegania się o zniżkę jest przesłanie zaświadczenia o przebytej chorobie i okresie jej trwania (od lekarza lub ze szpitala) na adres mailowy: kontakt@poloniakrakow.pl
W sytuacji poważniejszych chorób, złamań lub zabiegów/operacji – rodzic może ubiegać się o zmniejszenie opłaty składki miesięcznej o 100%.
#Transfer. Jak wygląda procedura przejścia zawodnika (transfer) do innego klubu wg regulaminu Polskiego Związku Piłki Nożnej?
- Klub pozyskujący zawodnika przygotowuje umowę jego pozyskania.
- Przygotowaną umowę podpisuje zarząd nowego klubu, następnie przesyła do nas skan tej umowy na adres mailowy: kontakt@poloniakrakow.pl
- Po otrzymaniu maila, drukujemy umowę; podbijamy i podpisujemy. Następnie odsyłamy do nowego klubu.
#W jakiej sytuacji nie obowiązuje obniżenie składki.
Odmowa obniżenia składki występuje w sytuacjach niezwiązanych z chorobą dziecka (wyjazdy rodzinne, wakacje, inne plany, itp.). Zgodnie z umową członkowską, obniżenie składki może nastąpić tylko w sytuacji całomiesięcznej choroby. Proszę pamiętać, że mamy stałe koszty, które pokrywane są wyłącznie ze składek.
#Co mogę zrobić jeżeli mam zastrzeżenie do pracy trenera (do kogo mogę to zgłosić)?
Wszystkie uwagi mogą Państwo zgłaszać poprzez wysłanie wiadomości mail do koordynatora Rafała Chechelskiego zarzad@poloniakrakow.pl
#Czy i jak mogę otrzymać fakturę (lub inne zaświadczenie) za uczestnictwo dziecka w treningach oraz obozach?
Tak, wystawiamy faktury. Aby ją uzyskać konieczne jest opłacanie składek przelewem. W celu otrzymania dokumentu za określony czas, prosimy o przesłanie danych jakie mają się znaleźć na fakturze. Konieczne jest również załączenie pliku PDF z wpłatami składek (za okres którego ma dotyczyć faktura).
Przypominamy, że o faktury można ubiegać się tylko w aktualnym miesiącu, czyli Faktura za styczeń wystawiamy tylko w styczniu, itd.
Mail z prośbą o fakturę należy wysłać na zarzad@poloniakrakow.pl. W treści maila należy koniecznie podać imię i nazwisko dziecka oraz grupę, w której trenuje.
#Jak liczne są grupy treningowe?
- Akademia Malucha – maksymalnie 12 dzieci (wszystko zależy od lokalizacji)
- Akademia Przedszkolaka – około 15 dzieci (wszystko zależy od lokalizacji)
- Akademia Piłki Nożnej – zależy od wielkości dali gimnastycznej (zależy od lokalizacji)
#Na co pobierana jest opłata startowa?
W ramach opłaty startowej każde dziecko otrzymuje koszulkę klubową Polonii Kraków.
Pozostała część środków z opłaty startowej jest przeznaczana na zakup sprzętu, który jest udostępniany dzieciom podczas treningów.
#Czy i jak mogę wesprzeć działalność Fundacji Polonii Kraków?
Tak, jest możliwość wsparcia Fundacji Polonii Kraków. Metody wsparcia to:
- barter,
- angażowanie się w konkretne działania,
- finansowe.
Jeśli chcesz wesprzeć działalność Polonii Kraków, to prześlij wiadomość w tej sprawie na: zarzad@poloniakrakow.pl.
#Jak ubrać dziecko na pierwszy trening?
Zapraszam do obejrzenia specjalnie przygotowanego filmu na ten temat:
Polonia Kraków | Jak ubrać Dziecko na pierwszy trening?
#Jak długo trwa sezon w Polonii Kraków?
Sezon w Polonii Kraków rozpoczyna się w drugim tygodniu września i kończy się równolegle z zakończeniem roku szkolnego (druga połowa czerwca).
#Czy organizujemy dodatkowe zajęcia w okresie wakacji i ferii zimowych?
Tak. W okresie ferii zimowych oraz wakacji organizujemy półkolonie sportowe (trwające 5 dni) dla dzieci z Akademii Piłki Nożnej (7-11 lat) i Akademii Przedszkolaka (5-6 lat). Ponadto w lipcu organizujemy dodatkowe zajęcia dla chętnych.
#Gdzie znajdę podstawowe dokumenty (takie jak umowa, kodeks, pismo rezygnacji) dla Rodzica?
Wszystkie dokumenty dla Rodziców znajdują się pod zakładką “Dla Rodzica” Polonia Kraków | Dla Rodzica.
#Masz inne pytanie?
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego:
- telefon – 794-654-549 (od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 – 16:00)
- mail – kontakt@poloniakrakow.pl